Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui:

1. Siapa Kami

Zanusa adalah perusahaan yang refocus pada produksi dan distribusi sarung mobil (cover mobil) berkualitas. Situs ini dioperasikan oleh (“Zanusa”), beralamat di Kp. Cikalang Rt 004 Rw 008 Desa Cileunyi Kulon Kecamatan Cileunyi, KAB.BANDUNG, Jawa Barat, Indonesia.

Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Email: admin@zanusa.co.id
  • Telepon / WhatsApp: +62 8571-5086-666

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pesanan dan memberikan layanan kami, meliputi:

  • Identitas dan kontak: nama, nomor telepon, dan alamat email. Wajib diisi agar pesanan dapat diproses.
  • Alamat pengiriman: nama penerima, alamat lengkap, kode pos, dan nomor telepon.
  • Data transaksi: riwayat pesanan, produk yang dibeli, dan status pembayaran.
  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan browser yang digunakan. Dikumpulkan otomatis saat Anda mengunjungi situs ini.
  • Data komunikasi: isi percakapan Anda dengan kami melalui WhatsApp atau formulir kontak, apabila Anda menghubungi kami.

3. Tujuan Pengumpulan Data

Data Anda digunakan untuk:

  • Memproses, memverifikasi, dan mengirim pesanan Anda.
  • Menghubungi Anda terkait pesanan, pengiriman, atau pertanyaan produk.
  • Mengirim informasi promo dan pembaruan produk, hanya jika Anda opting in.
  • Memahami cara pengunjung menggunakan situs ini secara keseluruhan dan anonim.
  • Memenuhi kewajiban hukum, termasuk pembukuan dan perpajakan.

4. Cookie dan Alat Analitik

Situs ini menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

  • Cookie wajib — menjaga keranjang belanja dan proses checkout tetap berjalan dengan aman.
  • Google Analytics 4 — memahami cara pengunjung menggunakan situs, secara anonim.
  • Meta Pixel — mengukur efektivitas iklan dan menampilkan iklan yang relevan.

Anda dapat menonaktifkan cookie non-wajib melalui pengaturan browser Anda. Namun sebagian fitur, seperti keranjang belanja, mungkin tidak berfungsi secara optimal.

5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan kepada:

  • Penyedia pembayaran (misalnya Midtrans atau Xendit) untuk memproses transaksi secara aman. Data pembayaran Anda hanya dibagikan kepada penyedia yang Anda gunakan.
  • Penyedia pengiriman (misalnya RajaOngkir, JNE, J&T, atau GoSend) untuk mengirim pesanan ke alamat Anda.
  • Google dan Meta, sebagai pemroses data, untuk analitik dan penargetan iklan.

6. Retensi Data

Data pesanan disimpan selama sesuai kewajiban pembukuan dan perpajakan. Data kontak yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak disimpan selama .

7. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Menghapus data atau menarik persetujuan atas pemrosesan tertentu.
  • Menolak pemrosesan data tertentu, dengan konsekuensi tertentu terhadap layanan yang kami berikan.

Untuk mempergunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui email admin@zanusa.co.id atau WhatsApp +62 8571-5086-666. Kami akan menindaklanjuti permintaan Anda dalam batas waktu yang wajar.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, penyalahgunaan, atau kehilangan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya bebas risiko.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

Catatan internal — hapus sebelum produksi: selesaikan seluruh blok <!-- ISI ... --> di atas.

Tanya dulu saja